Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, dass wir …
- der Schweigepflicht unterstehen.
- die Wünsche der Verstorbenen ebenso wie die Selbstbestimmung der Kunden respektieren.
- Menschen in Trauer soviel Zeit zum persönlichen Abschied verschaffen, wie es uns möglich ist.
- Trauerfamilien nach ihren Möglichkeiten, Wünschen und Kräften (Ressourcen orientiert) unterstützen.
- Angehörige und Verstorbene unabhängig ihrer Religionszugehörigkeit oder Herkunft achtungsvoll, höflich und verständnisvoll begleiten.
- Verstorbene mit grosser Achtsamkeit pflegen und behandeln und die Würde jederzeit wahren.
- uns stetig weiter bilden und selbstkritisch sind.
- eine respektvolle und würdige Bestattungskultur in der Gesellschaft mittragen.
